A todos esos trabajadores que teletrabajo estos días

Coronavirus: Cómo empezar a trabajar desde casa

Incluso si usted no ha sido afectado por el coronavirus real (Covid-19), probablemente se ha visto afectado por la difusión de las noticias. En particular, muchas empresas, como Facebook, Amazon y Twitter, están animando a sus empleados a trabajar desde casa. Después de años de tratar de convencer a sus empleadores para que los deshagan de la oficina, la fuerza de trabajo global ha tenido un trabajo remoto sobre ellos.

El resultado es el experimento semiobligatorio más grande del mundo en el trabajo a distancia. Esto es emocionante, pero lo que está en juego es alto. Si queremos que la difusión del trabajo remoto continúe, necesitamos que esta prueba global vaya bien. Para las empresas que han sido particularmente resistentes al trabajo a distancia, necesitamos esta prueba para superar las expectativas. Por mucho. Pero, ¿qué marcaría la prueba como un éxito?

Si usted es un empleador, realmente hay tres cosas que le importan cuando su equipo trabaja de forma remota:

  1. ¿Al menos mantienen la productividad?
  2. ¿Son más felices trabajando?
  3. ¿La empresa está ahorrando dinero?

Dada la situación actual, #3 es un poco irrelevante. Su empresa podría estar ahorrando algo en electricidad y servicios de oficina durante todo esto, pero todavía van a estar pagando el precio completo por el alquiler de la oficina y la mayoría de los costos estructurales. También estamos algo limitados en el nivel al que #2 pueden verse afectados.


Muchas personas, por ejemplo, disfrutan trabajando de forma remota desde un café o un espacio de coworking. Pero ese tipo de derrotas el punto de trabajar desde casa durante Coronavirus si vas a estar cerca de otras personas que tienen las mismas posibilidades de tenerlo/ difundirlo.

Aún así, hay mucho que podemos decir acerca de mantenernos felices mientras trabajamos desde su sofá, y aún más que decir acerca de hacer que ese tiempo siga siendo productivo. Así que ponte otra taza de café, tu música de trabajo favorita, y acomodate. El mundo entero está mirando, después de todo.

Cualquier mañana, el teletrabajo debido al coronavirus, debe comenzar con un descanso
Cualquier mañana, el teletrabajo debido al coronavirus, debe comenzar con un descanso

Aplanar la curva de aprendizaje remoto

¿Qué es lo primero que debes hacer? Date un respiro. El trabajo a distancia puede ser muy buscado, pero eso no significa que sea fácil. De hecho, no es para todos. Al mismo tiempo, sería peculiar si no experimentaras alguna fricción al intentar trabajar desde casa por primera vez. Hay, por desgracia, un poco de una curva de aprendizaje.


La buena noticia es que todos hemos estado allí. Estos son algunos obstáculos a tener en cuenta y cómo evitar algunos de los escollos de trabajo remoto más comunes.

1. Problemas de comunicación

Esto, la parte más importante del trabajo remoto, también es probable que sea su primer punto de dolor. Comunicarse en persona es complicado. Sacar el contacto de persona a persona de la ecuación no es un pequeño cambio. Hay dos cosas en particular que pueden suceder como resultado negativo de tomar su comunicación 100% digital:

  1. El tono en línea de alguien puede ser significativamente diferente de su tono en persona
  2. Las cosas pueden perderse en la comunicación sin socialización física

Cuando se trata de problemas de tono y transmitir emoción a través de mensajes, vale la pena mirar primero su propia manera de comunicarse digitalmente contra cómo lo hace en persona, o incluso a través de vídeo. ¿Eres feliz y positivo en persona, pero frío y tersa por correo electrónico? Usted puede pensar que su tono es normal para el medio dado, mientras tanto establecer su equipo en el borde.

Vale la pena comparar honestamente cómo se comunica en comparación con la norma de su equipo. Aún mejor, simplemente pida a uno de ellos algunos comentarios honestos! Incluso si descubres algo negativo, no significa necesariamente que necesites cambiar nada. Simplemente hazle saber a tu equipo que es tu estilo y no significa nada negativo. También debe recordarse a sí mismo para asumir siempre lo mejor de los tonos de los demás.

Esto conduce a un pilar cultural absolutamente esencial del trabajo a distancia:

Sé demasiado generoso en tus interpretaciones

Este es realmente un gran consejo para vivir la vida felizmente más ampliamente fuera del trabajo remoto. Pero específicamente cuando se comunica a través del texto, transmitir emociones es difícil. Algunas personas usan emojis y gifs. Otros no, y eso está bien. Pero si no lo haces, asegúrate de mostrar tu personalidad y sentido del humor. Incluso si está seco y tranquilo en comparación con otros. Comparte memes. Fotos de tu perro. Enlaces a artículos aleatorios o fotos geniales de Instagram. Comparta cosas que harían mientras estaban juntos en una oficina. Los hilos de mensajes son su nuevo enfriador de agua.

Cuando se trata de lagunas de comunicación y errores con respecto a la información, necesitamos un poco más de una solución sistemática. Afortunadamente, el trabajo remoto está en camino de convertirse en la norma, COVID-19 o no. Eso significa que hay un montón de grandes herramientas para ayudar a los equipos a funcionar sin problemas sin una oficina. La buena noticia es que es probable que ya esté utilizando una gran cantidad de herramientas remotas. Sin embargo, eso no significa que no pueda optimizarlos mejor para el trabajo remoto.


Es la preferencia de la mayoría en el equipo debido al gran volumen de comunicación que tiene que tener lugar de forma remota. Si intenta enviar lo por correo electrónico, rápidamente hará que todos en su empresa se vuelvan locos. No vamos a hablar demasiado de Slack, ya que es poco probable que no lo use si está leyendo esto. Si no, este es el momento perfecto para incorporar a su equipo! Trátalo como un divertido ejercicio de construcción de equipos remotos para incorporar una nueva herramienta juntos (Es mejor que los rompehielos…).

Hay un par de integraciones de Slack que realmente se destacan.


La integración de Slackbot es una herramienta particularmente útil cuando no puedes simplemente entrar en la oficina de alguien y pedir acceso a un documento de Google. O c
uando no quieras seguir alternando tu bandeja de entrada de correo electrónico para editar documentos y mensajes.


Teamline le permite solicitar y programar tareas de su equipo, y le recuerda qué tareas tiene que realizar y próximamente. Usamos Notion para la visión general de los objetivos trimestrales y proyectos más grandes, y Sococo para reuniones (y honestamente, sólo para pasar el rato, ¡incluso tenemos una sala virtual de refrigeradores de agua donde cualquiera que esté para charlar puede unirse!).

Además, obtén un par de consejos clave para el administrador:

  • Comunique claramente sus horas de trabajo y disponibilidad si es necesario tratar cualquier problema.
  • Compartir en exceso es mejor que desaparecer: dile a la gente en qué estás trabajando, haz el check-in con los miembros del equipo con los que normalmente hablarías en la oficina, etc.
  • Cada lunes, nuestro equipo escribe sus objetivos y tareas para la próxima semana, no sólo por el bien de la transparencia y el progreso, sino para permitir que otros miembros del equipo alineen sus tareas si es necesario y sincronicen su flujo de trabajo como lo harían en una oficina física.
  • Líderes de equipo: establecer expectativas sobre los tiempos de respuesta, canales de comunicación horas de trabajo, descansos, etc. Si su equipo no está seguro, es posible que no pida directamente claridad sobre estas cosas.
  • Dale a tu equipo un refuerzo y un estímulo positivos, ya seas su líder o no. Es un momento difícil, haz un esfuerzo extra para ser positivo.

2. Aislamiento/soledad

Si has leído algo sobre el trabajo remoto en línea, sabrás que esta es la queja más común. Los humanos son criaturas sociales. Claro, si trabajas en una oficina casi seguro que te molesta una cierta fracción de tus compañeros de trabajo. Pero también es probable que también tengas algunos grandes amigos. Más allá de eso, estar cerca de la gente hace que el tiempo se mueva más rápido. Tienes más de qué hablar, más experiencias que compartir. Es natural sentir seañero de camaradería.

Desafortunadamente, si usted está confinado a su casa debido al virus, no puede experimentar con soluciones como espacios de co-working y trabajar desde cafés. Por suerte, ¡hay otras cosas que puedes hacer! En SafetyWing, hemos sido capaces de mantener relaciones notablemente estrechas mientras sólo nos vemos unas cuantas veces al año brevemente. Los líderes en particular deben tener en cuenta la salud mental de todo su equipo durante el período de transición. Un solo trabajador en casa en un apartamento estudio puede sentirse diferente que un padre en casa con varios niños (para bien y para mal…)

Estas son algunas cosas que puede hacer para fomentar una socialización digital saludable:

  1. Tener una "hora del almuerzo" programada donde todos ustedes se ponen en video chat juntos para hablar de cosas no relacionadas con el trabajo (no tienes que comer realmente el almuerzo en la cámara).
  2. Pruebe una herramienta de videoconferencia remota, como Skype o Teams
  3. Comuníquese con sus compañeros de trabajo sin razón
  4. Intente insertar interacciones coloquiales en las discusiones de trabajo cuando sea apropiado. ¡Trabajar de forma remota debería ser divertido!
  5. Haz un esfuerzo para usar el video para hablar, incluso si no es necesario.
  6. Juega imitando la vida de oficina. Organice una hora feliz, juegue juegos de oficina en Slack o tenga sesiones de lluvia de ideas en algo divertido.
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3. Distracciones/Evitar distracciones

Hay distracciones en una oficina y distracciones en el hogar. Si bien es posible que ya no te distraigael el ruido de la oficina, las personas que se detengan en tu escritorio, los anuncios, el drama y otras molestias, también hay muchas distracciones en tu casa. Particularmente en tus primeros días, es posible que te encuentres a la deriva en tareas que puedes hacer de repente durante el día. Limpiar la cocina, trabajar en el coche en el garaje, jugar con los niños… todas estas cosas son geniales. ¡Productivo, incluso! Pero no cuando tienes otras responsabilidades en tu trabajo diario… que ahora está en casa.

Foto por: Esther Driehaus @estherdr

Peor aún son distracciones inútiles. Estos están más acostumbrados. Por
lo general, existen en una de las pantallas de muchos tamaños de su vida. Facebook, YouTube, Instagram, aplicaciones de mensajería, Amazon… todos son adictos, así que mantente alerta. En una oficina, probablemente estabas limitado un poco. Al menos cauteloso de parecer flote. Pero ahora eres tu responsabilidad.

Indique concretamente qué tiempo pasará trabajando y qué tiempo pasará haciendo otras cosas. Cuando estés en modo "trabajo", trata de atraparte distándote. Cuando no lo estés, no pienses en problemas de trabajo. Si te permites ambas caras de la moneda, verás que es más fácil mantenerte enfocado cuando lo necesites.

Otra gran manera de evitar que tu mente vague es adelantarla moviendo tu ubicación. Piense en ello como engañar a su mente para cambiar al modo de trabajo. Esto significa que probablemente no es la mejor idea abrir su computadora portátil desde la cama y trabajar desde su pijama. Incluso si vives en un espacio pequeño, intenta designar un lugar desde el que trabajas. Tal vez te sorprendas de lo bien que cambia tu mentalidad.

4. Dar su estructura de día y propósito

Este tema podría ser aglutinado en la productividad, pero hay algo que decir acerca de la construcción de una rutina mientras se trabaja de forma remota desde el primer día. Con un trabajo en persona, usted es un poco (o rígidamente) forzado a los confines de una vida de 9-5. Tienes una lista de cosas que debes hacer antes de salir de la puerta, sabes más o menos cuál será tu viaje diario, y sabes dónde estarás el resto del día hasta que vuelvas a casa una vez más. Si acabas de empezar a trabajar de forma remota, estos límites se han disuelto.

¡No te preocupes, esto debería celebrarse! Ahora puedes construir tu propia rutina. Esta es una experiencia totalmente gratificante, especialmente si usted está confinado a su casa. ¿por qué? Porque sin estructura, tus días no tendrán un propósito. Sin eso, no serán productivos y sin eso… todo se convierte en mush. Al crear su propia rutina óptima, puede lograr significativamente más en su día que antes.

Empieza por estructurar tu mañana. Elige un tiempo razonable y alcanzable para despertarte. No presiones el botón de posponer (incluso si puedes). Si usted está teniendo problemas para sentirse como un verdadero, persona adulta que trabaja desde casa, hacer todo lo que desea si fuera a la oficina. Vístete, haz el desayuno, configura una estación de trabajo. Sólo porque estés en casa no significa que no puedas tener una oficina.

Antes de empezar a trabajar, describa todo lo que desea lograr en el día. Sé realista, pero ambicioso. Resalte las cosas que se deben hacer. Un buen truco es priorizar las cosas que temes. Pero el punto es empezar a centrarse en la salida en lugar de la entrada. Concéntrese en lo que necesita hacer para que pueda cerrar su computadora portátil y sentirse bien con el día. A continuación, marque exactamente cuánto tiempo necesita para hacerlo. Establecer metas como esta es importante para evitar volverse reactivo. Así es como te quedas atascado respondiendo a los correos electrónicos todo el día sin lograr nada en absoluto. Sea proactivo y trabaje donde cuenta.

Lo más importante, marca una hora de finalización para tu jornada laboral. Necesitas es
to. Cuando sientes que tu día dura indefinidamente, es fácil distraerte y poner excusas. "Lo haré más tarde". "No es urgente". Est
as excusas son fáciles de usar cuando no hay ninguna restricción de punto final. Además, asegúrate de hacer algo agradable cuando cierre tu jornada laboral. O al menos algo diferente. Tal vez te resulte desagradable el ejercicio en interiores, pero podría ser un cambio bienvenido de mirar una pantalla todo el día.

También necesitas una razón para disfrutar de
tu día. Tal vez usted tiene hijos en casa también, y usted consigue su cumplimiento por ser capaz de pasar más tiempo con ellos. O tal vez sólo eres tú y tu cónyuge, y necesitas una distracción para evitar estrangularse unos a otros. Si nece
sita agregar un poco más de propósito a su día, puede ser el momento de perseguir un nuevo interés o pasión. Estas so
n algunas cosas que puedes explorar en casa cuando no estás trabajando:

  1. Empezar un nuevo proyecto paralelo para ganar dinero extra
  2. Construir un producto o servicio propio
  3. Aprender a codificar
  4. Aprender un nuevo idioma
  5. Escribe solo por diversión
  6. Tomar un nuevo instrumento
  7. Participar en una comunidad en línea
  8. ¡Comienza a cocinar!

Independientemente de lo que decidas, recuerda esto: las personas que aman el trabajo remoto lo usan sabiamente.


¿Eres un trabajador remoto? Dar su consejo en los comentarios!

5. Proteger su trabajo

Vista frontal del lugar de trabajo del estudio con portátil en blanco, portátil. Mesa de trabajo cómoda del diseñador, oficina en casa.

Su empleador inesperadamente le ha dirigido al teletrabajo, y usted se siente abrumado. Con muchos cambios sucediendo a la vez, la seguridad del teletrabajo podría ser una idea posterior o completamente pasado por alto. Esto podría poner a usted y a su organización en mayor riesgo de los atacantes, que siempre están buscando oportunidades para aprovechar la interrupción en general y las prácticas de seguridad débiles específicamente. Pero es más que su organización en riesgo: si su dispositivo de teletrabajo está en peligro, cualquier otra cosa conectada a su red doméstica también podría estar en riesgo.

No te asustes.  Hay algunas cosas simples que puede hacer para mejorar su seguridad. Los consejos que siguen se aplican a casi todas las situaciones, y son relevantes tanto si usas el ordenador portátil o el smartphone de tu organizaciones como para tu propio ordenador o tablet personal.

Consejos básicos para mejorar la seguridad de su teletrabajo:

  1. Averigua si tu organización tiene reglas o políticas para el teletrabajo y, si es así, asegúrate de leerlas y cumplirlas. Por ejemplo, puede estar bien que utilice su propio equipo para leer el correo electrónico de la empresa, pero no para acceder a datos confidenciales de los clientes.
  2. Proteja las comunicaciones de su computadora de las escuchas. Si usas Wi-Fi (red inalámbrica) en casa, asegúrate de que la red esté configurada de forma segura. Específicamente, mire para ver si está usando la seguridad "WPA2" o "WPA3", y asegúrese de que su contraseña es difícil de adivinar. Si no estás seguro de cómo hacerlo, es posible que puedas encontrar un video de instrucciones o una lista de verificación en línea haciendo una búsqueda de tu marca y modelo de router Wi-Fi.  
  3. Si su organización tiene una VPN (red privada virtual), úsela en su dispositivo de teletrabajo para una protección más fuerte (las reglas o directivas de teletrabajo de su organización probablemente le indicarán si lo hace). Si no es así, considere el uso de su propia VPN: puede encontrar numerosos proveedores en línea.
  4. Si usas tu propio ordenador o dispositivo móvil (algo que no se emite por tu organización) para el teletrabajo, asegúrate de haber habilitado las funciones básicas de seguridad. Simplemente habilitar el PIN, la huella digital o la función de identificación facial evitará que las personas se sumen a tu dispositivo en caso de que te alejes de él. Cualquier PIN o contraseña que utilice debe ser difícil de adivinar.
  5. Mantenga sus computadoras y dispositivos móviles parcheados y actualizados. La mayoría proporciona una opción para comprobar e instalar actualizaciones automáticamente. Habilitar esa opción puede ser una buena idea si no desea buscar actualizaciones periódicamente.
  6. Si ves actividad inusual o sospechosa en cualquier dispositivo que estés usando para teletrabajar (ordenador, dispositivo móvil o red doméstica) pide ayuda, mejor seguro que arrepentido. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnico o el centro de operaciones de seguridad de su organización para informar de la actividad.

¿Qué pasa si soy dueño de una empresa?

Bueno, tendrás que proteger un poco más. Comencemos con su sitio web.

¿Cómo protejo mi sitio web?

Bueno, hay un montón de soluciones por ahí, dependiendo de su CMS, o tecnología general, pero, generalmente hay muchos aspectos técnicos a tener en cuenta.

Esas son las razones por las que recomendamos goig para una suite de seguridad todo-en barato, como astra.

continuará…