N26 (conhecido como Número 26 até julho de 2016) é um neobanco alemão com sede em Berlim, Alemanha.

A N26 oferece seus serviços na maior parte da Zona do Euro, Reino Unido, Suíça e EUA. A previsão é que comece a operar no Brasil em breve.

Visão geral do produto

O N26 fornece uma conta corrente básica gratuita e um cartão MasterCard de débito para todos os seus clientes, bem como um cartão Maestro para seus clientes em determinados mercados. Além disso, os clientes podem solicitar cheque especial e produtos de investimento. O N26 também oferece contas premium (N26 You e N26 Metal) que oferecem recursos adicionais por uma taxa mensal.

O processo de abertura da conta pode ser concluído por meio de um bate-papo por vídeo com o parceiro de verificação de identidade do N26, o IDnow. Somente detentores de certos passaportes e cartões de identidade podem verificar sua identidade online; outros terão que visitar uma agência alemã de correios se for apoiada por Postident.

Disponibilidade

A N26 oferece seus serviços em 23 países europeus, mais nos Estados Unidos. Na Áustria, Alemanha e Holanda, os clientes podem solicitar um cartão Maestro.

Algumas partes do site e do atendimento ao cliente são fornecidas em inglês, alemão, francês, italiano e espanhol, independentemente da residência do cliente.

Pagamentos móveis

Clientes N26 em vários de seus mercados podem usar seu smartphone para compras na loja. O N26 apoia o Google Pay no Reino Unido, França, Bélgica, Alemanha, Irlanda, Itália, Eslováquia e Espanha, enquanto apoia o Apple Pay no Reino Unido, Áustria, Alemanha, Grécia, Finlândia, França, Irlanda, Itália, Luxemburgo e Espanha. Outros países são adicionados à medida que o Google Pay e o Apple Pay se expandem gradualmente nos mercados do N26.

Taxas

N26 tem uma conta básica sem taxa mensal e não cobra taxas para transações bancárias básicas ou pagamentos com cartão de crédito em moedas estrangeiras. Na Zona do Euro (exceto Áustria e Itália) os saques nos caixas eletrônicos são limitados a cinco por mês para os titulares de conta primária e três por mês para outros. N26 cobra uma taxa de €2 para qualquer retirada adicional. No Reino Unido, os saques gratuitos em caixas eletrônicos são ilimitados.

Os saques em caixas eletrônicos em moedas estrangeiras também estão sujeitos a uma taxa de 1,70% para conta básica e são gratuitos para os titulares de contas N26 You e Metal.

Os clientes alemães também podem sacar e depositar dinheiro em locais de varejo. Embora não haja taxa para saques de até €999, os depósitos gratuitos são limitados a €100 e os valores adicionais estão sujeitos a uma taxa de 1,5%.

Segurança

Os clientes podem bloquear e desbloquear seu MasterCard através do aplicativo móvel sem ter que entrar em contato com o suporte n26. Eles também podem habilitá-lo e desabilitá-lo para uso no exterior ou uso on-line e modificar os limites diários para saques em dinheiro e pagamentos com cartão.

Transferências móveis

O aplicativo N26 pode escanear os contatos dos usuários em seu smartphone e identificar outros titulares de conta N26. Usando um serviço chamado Moneybeam, um cliente N26 pode enviar fundos para esses contatos sem ter que preencher seu IBAN. As transferências de feixe de dinheiro são executadas instantaneamente.

História

Em abril de 2015, n26 recebeu € 10 milhões em uma rodada da Série A pela Valar Ventures. Valar Ventures foi co-fundada por Peter Thiel, co-fundador do PayPal.

Inicialmente, o número 26 iniciou suas operações sem ter uma licença bancária; em vez disso, era apenas uma interface, enquanto o back-end era fornecido pelo Wirecard. Em julho de 2016, renomeou como N26 Bank, tendo recebido sua própria licença bancária da BaFin.

Em julho de 2016, a N26 também anunciou sua Política de Uso Justo para clientes residentes na Alemanha. Isso criou uma reação nas redes sociais por clientes infelizes.

Em novembro de 2016, os clientes foram solicitados a transferir suas contas para a infra-estrutura do Banco N26. Como resultado, eles teriam que obter um novo número de conta IBAN, enquanto as contas anteriores mantidas pela Wirecard seriam encerradas.

Em dezembro de 2016, a N26 anunciou que sua conta corrente básica estaria disponível para 17 países da Zona do Euro.

Em março de 2018, a N26 arrecadou US$ 160 milhões em uma rodada da Série C pela gigante chinesa da internet Tencent Holdings e allianz X (Allianz). Na mesma data, a N26 reivindicou uma base de clientes de 850.000, com a meta de ter 5.000.000 clientes até 2020.

Em janeiro de 2019, a N26 levantou mais US$ 300 milhões em uma rodada da série D liderada pela Insight Venture Partners com o fundo soberano de Cingapura GIC e alguns investidores existentes também participando de uma avaliação de US$ 2,7 bilhões. Com sua nova avaliação de US$ 2,7 bilhões, o N26 ultrapassou a Revolut como o banco móvel mais valioso da Europa.

Em julho de 2019, o N26 ficou disponível para clientes residentes nos EUA, depois de inicialmente sugerir uma data de lançamento em 2018. Uma semana depois de anunciar o lançamento de seu serviço nos EUA para membros da lista de espera em parceria com o Axos Bank, a N26 anunciou uma nova adição de capital de US$ 170 milhões, além da rodada de financiamento da Série D de US$ 300 milhões.

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